Cocard, Y. und Krähenbühl, S. 2012. Kompetenzförderung in Klassenführung und Konfliktmanagement. BzL - Beiträge zur Lehrerinnen- und Lehrerbildung. 30, 2 (Aug. 2012), 273–280. DOI:https://doi.org/10.36950/bzl.30.2.2012.9697.